Не работает Ютуб на приставке: куда бежать и что делать?

YouTube не работает на вашем декодере: куда идти и что делать?

Проблема с тем, что YouTube не работает на приставке, очень расстраивает. Умные приставки покупаются для того, чтобы вы могли не просто смотреть телевизор на телевизоре. YouTube — это, без преувеличения, одна из главных программ для удобного просмотра видео. С помощью этих инструкций вы сможете заставить его снова работать и снова наслаждаться просмотром.

Предварительные проверки

Если вы только что приобрели устройство и не можете понять, почему YouTube не работает на вашей приставке, проверьте это на начальном этапе. Некоторые пункты очень банальны и очевидны, но я все равно советую вам их выполнить:

  1. Работает ли устройство управления? Возможно, не работает пульт дистанционного управления, мышь, клавиатура или другое устройство, подключенное к Android-приемнику. Возможно, заедает кнопка, и вы думаете, что проблема кроется в приложении. Но в действительности это проблема аппаратного обеспечения.
  2. Поддерживает ли ваше устройство YouTube? На устройстве должна быть установлена операционная система. Это означает, что это должна быть приставка Smart TV. Другие гаджеты, которые принимают цифровой сигнал, в которые можно вставить USB-флешку или которые могут записывать передачи, но не имеют Smart TV, вам не подойдут.
  3. Подключен ли интернет? Убедитесь, что это так. Умные коробки подключаются к Интернету через кабель или WiFi. Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение дома.
  4. Установлен ли YouTube? Если предыдущие пункты выполнены, перейдите в магазин приложений. Для Android это Google Play. И установите службу. Примечание — для Android TV необходимо установить YouTube для Android TV. Другие версии не будут работать.

YouTube не работает на вашем декодере: куда идти и что делать?

Причины неполадок

Когда все предварительные проверки выполнены, а YouTube на смарт-приставке все равно не работает, необходимо выяснить, почему это происходит. Существует два типа причин: внешние и внутренние. Внешние причины находятся вне вашего контроля. К ним относятся различные блокировщики и глюки:

  • YouTube заблокирован в вашей частной или рабочей сети. Такая блокировка возможна только в том случае, если ваш WiFi каким-то образом связан с вашей работой, учебой или общественным местом и настроен отдельным администратором. Это маловероятная причина, по которой ваша приставка не отображает YouTube.
  • Блокируется вашим интернет-провайдером. Иногда это происходит из-за сбоя, ошибки или распоряжения правительства, но это всегда временно. Проверьте, как работает YouTube на других гаджетах. Если это ваш провайдер, приложение не будет работать и на нем. Если проблема сохраняется в течение длительного времени, обратитесь в свою интернет-компанию.
  • Сбой в работе служб Google. Этот сбой может быть полным или частичным, то есть служба либо вообще не запускается, либо работает неправильно. Обычно такие сбои быстро устраняются. Совет тот же — посмотрите YouTube на другом гаджете.
Читайте также:  Что такое модем и для чего он нужен: простыми словами о сложном

YouTube не работает на вашем декодере: куда идти и что делать?

Внутренние причины напрямую связаны с устройством. Чтобы решить проблему с неработающим YouTube на приставке, я рекомендую поочередно проверить все перечисленные ниже пункты. Часто даже маленький предмет может решить большую проблему:

  • Проверьте, какая операционная система установлена на приставке и подходит ли к ней версия YouTube. На некоторых устройствах, таких как ТВ-бокс X92, установлен Android. Другие, например, Xiaomi Mi Box, оснащены Android TV. Значки приложений в Play Store выглядят одинаково, поэтому легко запутаться. Но этот нюанс очень важен: YouTube TV не будет работать на Smart Box с обычным Android.
  • Переустановите приложение. Если он не «встроен» и у вас есть возможность удалить его, сделайте это. Затем переустановите и войдите в свою учетную запись.
  • Устанавливали ли вы какие-либо приложения до того, как YouTube перестал работать на вашем устройстве? Если да, проверьте, не вызывают ли они конфликт. Удалите их по одному и проверьте работоспособность программы.
  • Отключите все параллельно работающие программы на вашем устройстве, чтобы освободить место в памяти. Возможно, для конкретного видео просто не хватает ресурсов, и когда вы их освободите, проблема будет решена.
  • Плохой интернет: Причиной того, что YouTube не работает на вашей смарт-приставке, могут быть как плохие настройки сети, так и качество интернета у вашего провайдера. Проверьте подключение на других устройствах, чтобы убедиться, что проблема в этом.
  • Очистите кэш приложения. Для Android TV это можно сделать, открыв Системные настройки, Приложения и открыв там YouTube. Затем в открывшихся опциях очистите кэш и данные. Повторите эту операцию для Google Play и Google Services Framework.

YouTube не работает на вашем декодере: куда идти и что делать?

  • Очистить историю приложений. Это более редкая ошибка, но если YouTube запускается, стоит проверить и этот метод. Откройте приложение, перейдите в «Настройки» в левом меню и удалите данные под иконками «Песочные часы» и «Увеличительное стекло».
Читайте также:  ЖК дисплеи Самсунг отправятся на свалку: будущее наступает

YouTube не работает на вашем декодере: куда идти и что делать?

  • Проблемы с вашим счетом. Выйдите из своей учетной записи YouTube, а затем снова войдите в нее. Проверьте, не используете ли вы другие службы Google. Если нет, войдите в них с другой учетной записью. Если не работает только ваш аккаунт, необходимо проверить настройки аккаунта — не заблокирован ли он, не установлен ли у вас родительский контроль. Иногда цифровая ТВ-приставка не отображает YouTube по этой причине.
  • Вирусы. Их можно заподозрить в проблемах, если, помимо неработающего YouTube, цифровой декодер имеет множество других неисправностей. Зайдите в магазин Google Play и установите один из антивирусов. Просканируйте устройство. Также в этом случае поможет «сброс» из следующего пункта.
  • Программный сбой на гаджете. Восстановление заводских настроек или повторная прошивка помогут. Первое можно сделать самостоятельно с помощью меню или кнопок на устройстве. Обратите внимание, что при этом будут удалены все внутренние данные. Что касается перепрошивки, делайте это, если знаете, что делаете. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр.

YouTube не работает на вашем декодере: куда идти и что делать?

Если проблема, почему YouTube больше не отображается на ресивере, все еще не решена, несмотря на то, что вы проверили и выполнили все шаги, вам придется выполнить сброс настроек или отдать устройство на диагностику и ремонт. Однако в подавляющем большинстве случаев вы сможете решить проблему, и все снова будет работать «в меру своих сил».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Беспроводные технологии