Причины, по которым ваш декодер МТС не ищет каналы, могут быть связаны с оборудованием, настройками, неисправностями и другими различными причинами. Чтобы выяснить, почему устройство не работает так, как должно, необходимо выполнить несколько простых проверок. Я расскажу о них в этой статье.
Шаг 1. Простые проверки
Первое, что нужно сделать, если у вас возникла проблема, – это выполнить несколько простых шагов. Это позволит вам сэкономить время на прохождении более сложных этапов. Простые проверки решат проблему в подавляющем большинстве случаев:
- Возможно, ведутся технические работы. В этом случае устройство не отображает и не ищет каналы. Эта проблема носит временный характер и исчезнет после завершения работ. Проверьте веб-сайт оператора, переключитесь на новостной канал или позвоните оператору.
- Плохие погодные условия. Это также временная проблема. Гроза, сильный дождь, снегопад могут блокировать сигнал. В этом случае декодер МТС не осуществляет поиск каналов так же, как в случае технической работы. Проблема может быть решена путем правильного выбора и настройки антенны.
- Подключение устройства. Проверьте антенный кабель, а также кабели, соединяющие декодер с телевизором, и все разъемы в гнездах. Возможно, один из них просто “отвалился”, и сигнал не поступает на гаджет. В результате создается впечатление, что он не занимается поиском каналов.
Шаг 2. Настройка антенны
Ситуация, когда устройство МТС не ищет каналы, чаще всего вызвана плохим сигналом. Сигнал передается с антенны – обычной или спутниковой, в зависимости от того, какой приемник МТС вы используете. Оба типа приемника необходимо правильно расположить:
- Обычная антенна должна быть направлена на ближайший ретранслятор. Направление можно проверить на интерактивной карте РТРС. Антенна должна быть внешней, а кабель от нее до декодера – как можно короче. Также лучше, если между приемником и вышкой нет препятствий. В случае расположения вдали от ретранслятора необходимо использовать устройство с ретранслятором. Если все сделано правильно, проблема с тем, что приемник не ищет каналы, не должна возникать.
- Спутниковая антенна направлена на определенный участок неба. Его можно настроить с помощью приложения SatFinder от МТС, которое должно быть установлено на мобильном телефоне. Требования к установке одинаковы – между приемником и передатчиком не должно быть никаких препятствий.
Шаг 3. Перепрошивка приставки
Старое программное обеспечение может не работать должным образом с новым оборудованием. Или же он мог просто разбиться. Это еще один способ, что делать, когда декодер МТС не ищет каналы:
- Восстановите заводские настройки устройства с помощью меню. Повторите поиск каналов. Если какой-то пункт не помогает, переходите к следующему пункту.
- Загрузите актуальную прошивку для вашего устройства с официального сайта производителя.
- Обратитесь к инструкциям по прошивке на этом сайте. Обычно он выглядит так, как показано ниже, но убедитесь, что для вашей модели он такой же.
- Извлеките файл прошивки из архива на флэш-накопитель.
- Выключите устройство.
- Подключите флэш-накопитель к устройству.
- Включите его.
- Если установка не начинается автоматически, перейдите в меню для обновления прошивки.
- Во время обновления оставьте питание включенным.
- После завершения обновления ваш гаджет перезагрузится.
Шаг 4. Ремонт или замена
Если предыдущие шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр. Возможно, неисправны некоторые внутренние компоненты приемника или часть спутниковой “антенны”. Тогда вы сможете получить новое устройство по гарантии или вернуть его специалисту для ремонта. Вы даже можете заменить свой обычный декодер “Билайн” на CAM-модуль. В противном случае вам придется покупать новый приемник или деталь.
Теперь вы знаете, что делать, когда ваш декодер МТС не находит каналы. Существует несколько причин такой неудачи. В 80% случаев ситуацию можно исправить простой проверкой, но в других ситуациях вам помогут инструкции, описанные выше. Надеюсь, вы быстро решите проблему.
