Распространенная ситуация, когда декодер Tricolour не реагирует на пульт дистанционного управления и нажатие кнопок не дает результата. Ниже мы проверим, как справиться с этой проблемой и можно ли вообще обойтись без пульта дистанционного управления.
Причины и пути решения
Чтобы исправить ситуацию, необходимо понять, почему тюнер не реагирует на пульт дистанционного управления. Этому может быть несколько причин:
- Изношенные батареи.
- Неисправный пульт дистанционного управления.
- Ошибки при выборе режима на телевизоре.
- Неправильное подключение декодера “Триколор” к телевизору и настройки.
- Технически неисправный тюнер.
Выполните следующие действия, чтобы разрешить ситуацию в свою пользу.
Проверьте пульт
Если декодер Tricolor не реагирует на пульт дистанционного управления, начните с проверки самого пульта. Для этого выполните следующие действия:
- Включите камеру на смартфоне.
- Направьте пульт дистанционного управления на объектив камеры.
- Посмотрите на светодиод пульта через видоискатель и попробуйте нажать разные кнопки.
- Если пульт отвечает и передает сигнал, вы должны увидеть слабое свечение.
Если вы ничего не видите, значит, батарейки в пульте сели. Попробуйте заменить их на новые. После их замены снова проведите тест.
Кстати, помните, что если ваш декодер Триколор не включается, проблема, скорее всего, не только в пульте дистанционного управления. Возможно, проблема заключается в самом тюнере.
Почистите пульт
Если пульт дистанционного управления Tricolor не отвечает, можно попробовать почистить его после разборки изделия. Помните, что пластик, из которого изготовлен корпус, не очень толстый. Он может сломаться или повредиться, а сколы или вмятины от инструмента вряд ли украсят внешний вид.
Большинство пультов Tricolor очень легко разбираются:
- Откройте крышку батарейного отсека.
- Извлеките источники питания.
- Осмотрите нижнюю сторону.
- Выкрутите саморезы на дне.
- Поднимите нижнюю часть корпуса.
- Снимите верхнюю крышку.
Ситуация с более современными консолями сложнее. Половинки крышки соединены защелками, и вам понадобится небольшой инструмент, чтобы найти их. Выполните следующие действия:
- Возьмите старую банковскую карту, обрежьте одну из ее сторон и уменьшите толщину. В качестве альтернативы можно использовать полоску тонкого металла или специальный инструмент.
- Проведите выбранный вами инструмент по периметру, просовывая его между частями корпуса. Затем отодвиньте имеющиеся защелки.
После того как вы открыли пульт дистанционного управления декодера Триколор, можно приступать к его очистке. Для этого используйте влажную сухую ткань. Очистите поверхность, высушите и снова соберите. Затем проверьте, отвечает ли пульт дистанционного управления на команды (используйте метод мобильного телефона).
Проверьте целостность пульта
Проверьте устройство на наличие механических повреждений, вызванных падением или ударом о твердые предметы. Поэтому, если консольный путь не реагирует, проверьте его. Контактные разъемы обычно повреждаются вместе с корпусом, но такие проблемы можно обнаружить, открыв корпус. Если контакты питания в батарейном отсеке повреждены, их можно легко припаять.
Самая большая проблема – появление трещины на плите. Такие повреждения не всегда видны при визуальном осмотре, но имеющиеся повреждения можно легко устранить пайкой. Если карбоновые дорожки в углах повреждены, декодер Tricolor не подлежит ремонту.
Разберитесь с зависанием после обновления ПО
Иногда пульт дистанционного управления отвечает, но декодер Триколор не получает сигнал из-за проблемы с обновлением программного обеспечения. После загрузки новой версии программного обеспечения может возникнуть ситуация, когда вы не можете переключать каналы. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:
- На декодере “Триколор”, который не отвечает, нажмите кнопки TV/Radio и Переключение каналов (вверх). Убедитесь, что эти кнопки нажаты одновременно.
- Сразу после этого нажмите кнопку питания, чтобы перейти в режим ожидания.
Обратите внимание, что инструкции подходят для приставок, у которых кнопки управления расположены на передней панели. Однако у более новых устройств редко возникают проблемы с пультом дистанционного управления.
Тюнер находится в специальном режиме
Если тюнер “Триколор” не реагирует на пульт дистанционного управления, когда он работает, это может быть связано с неправильным режимом работы приемника. Например, устройство может находиться в режиме ожидания. Нажмите кнопку Standby, чтобы вернуться к работе.
Не забудьте про кнопку, которая отвечает за подключение к нужному разъему, например HDMI. Для получения более подробной информации обратите внимание на то, как подключены телевизор и тюнер, и обратитесь к руководству тюнера, чтобы узнать, как настроить его на нужный режим.
Можно ли обойтись без пульта
Если описанные выше действия не помогли и декодер Триколор не отвечает, возникает вопрос, можно ли обойтись без пульта дистанционного управления. Владельцы современных моделей не должны испытывать никаких трудностей, поскольку они имеют полный набор необходимых кнопок. Если у вас их нет, вы можете использовать приложение Remote.Tricolor для вашего телефона, который подключается через Wi-Fi.
Ситуация усложняется, если тюнер не имеет подключения к Интернету или дополнительных интерфейсов. В этом случае единственным решением является покупка нового пульта дистанционного управления.
Теперь вы знаете, что делать, если декодер Триколор не реагирует на пульт дистанционного управления. Начните с проверки самого пульта дистанционного управления, замените батарейки, почистите устройство (при необходимости). Затем проверьте правильный режим на самом тюнере. Если ничего не помогает, возможно, необходимо заменить пульт или обратиться в сервисный центр, если проблема заключается в неисправном тюнере.
