Пропал звук на Хонор: расследуем дело по горячим следам

Пропал звук на телефоне Honor: расследование по горячим следам

Потеря звука на вашем Honor 10? Проверьте правильность настройки, протестируйте динамик и проверьте аудиоразъем. Проверьте целостность динамика и осмотрите устройство на предмет механических повреждений. Ниже мы рассмотрим, почему у вас возникли проблемы со звуком и как их устранить.

Причины

Чтобы решить проблему, необходимо понять, почему пропадает звук на телефоне Honor 8a или других моделях данного производителя. Сначала необходимо провести диагностику устройства, чтобы понять, в чем именно заключается неисправность.

Выполните следующие действия:

  1. Проверка вызовов, динамика при воспроизведении музыки и уведомлений. Другое дело, если вы не слышите собеседника, и другое дело, если проблема также влияет на прослушивание песен и просмотр видео.
  2. Войдите в приложение “Поддержка” на телефоне Honor и, как только проблема будет решена.
  3. Просканируйте устройство на наличие дефектов.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

При обнаружении неисправности система подскажет вам, что делать в случае потери звука на телефоне Honore. Следуйте инструкциям и перезагрузите устройство по завершении процесса.

Если эти действия не помогли, рассмотрим распространенные причины, по которым звук не работает на Honore 10. Основными объяснениями являются:

  1. Неправильные настройки звука, включение беззвучного режима. Кстати, вы также можете включить/выключить звук для клавиатуры при наборе текста, а не только для звонков и текстовых сообщений.
  2. Конфликт системного программного обеспечения.
  3. Загрязненный или поврежденный динамик.
  4. Проникновение влаги в устройство.
  5. Проблемы с разъемом или платой усилителя звука.
  6. Повреждение петли.
  7. Отказ программного обеспечения.

Любая из вышеперечисленных ситуаций может привести к потере звука на Honor 10, 10i. 7a, 8 или других моделей. В этом случае действия пользователя зависят от результатов первичной диагностики.

Читайте также:  ПИН-код для подключения наушников JBL: где он хранится?

Пропавший звук на Оноре: расследование по горячим следам

Возможные решения

Теперь давайте подробно рассмотрим, что делать, если пропал звук на Honor 10 в различных критических ситуациях. Давайте рассмотрим основные варианты.

Нет звука при звонке

Если во время разговора звук отсутствует, немедленно убедитесь, что выбран правильный режим. Для этого выполните следующие действия:

  • Перейдите в раздел “Настройки”.
  • Перейдите в раздел Звуки и вибрации.

Пропавший звук на Оноре: расследование по горячим следам

  • Проверьте громкость звука и убедитесь, что она установлена на достаточном уровне.

Пропавший звук на

Зная, как включить звук при подключении к Honor, вы сможете легко вернуться к предыдущей настройке. Для этого установите громкость на уровень, достаточный при ношении смартфона в кармане или сумке.

Также обратите внимание на раздел рингтонов. Бывают случаи, когда человек удаляет песню, а затем звук пропадает на Honor 10. Попробуйте установить другую мелодию звонка по умолчанию и посмотрите, появится ли звук или нет.

В том же шаге перейдите в раздел “Не беспокоить” и установите расписание. Укажите дни и время, когда звук не будет воспроизводиться для входящих вызовов. Если вам не нужна эта опция, отключите ее совсем.

Пропавший звук на Оноре: расследование по горячим следам

Нет звука при просмотре видео

Не менее распространенной ситуацией является отсутствие голоса при просмотре мультимедиа. В этом случае проверьте настройки приложения и убедитесь, что звук включен. Для этого опустите верхнюю шторку и обратите внимание на изображение динамика. Он должен быть активным. Причина может заключаться в отсутствии необходимых кодеков. Чтобы решить эту проблему, установите кодек или скачайте новый плеер, который поддерживает различные типы файлов.

Пропавший звук на

Общие действия

Существует также ряд универсальных действий, которые могут помочь устранить неисправность. Если звук на телефоне Honore пропадает во время разговора или просмотра видео, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что регулятор громкости работает правильно. Если уровень звука был установлен на минимум, а регулятор неисправен, вы не сможете изменить настройки. В этом случае замените модуль или сдайте его в ремонт. Для решения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Читайте также:  Для чего нужны метки поведения в Mi band и что это такое?

Пропавший звук на

  • Проведите диагностику динамика. В ситуациях, когда пропадает звук на устройстве Honore, причина может заключаться в неисправном динамике. Попробуйте включить музыку или переключить звонок на громкую связь, чтобы проверить это. Причиной неисправности может быть загрязнение, перегорание или повреждение катушки.
  • Проблемы со штекером. Иногда после подключения наушников возникают проблемы из-за неисправности разъема. Чтобы решить проблему, продуйте отверстие сжатым воздухом, несколько раз выньте/вставьте штекер, очистите контакты, если в них попала влага.

Пропавший звук на

  • Дефекты программного обеспечения. Если звук на вашем устройстве Honore пропал, это может быть связано с неисправностью программного обеспечения. Чтобы вернуть устройство в рабочее состояние, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Для этого перейдите в раздел Настройки, затем Система и обновления. Затем нажмите Сброс и выберите Восстановить заводские настройки.

Пропавший звук на

Причиной неисправности также может быть повреждение аудиоплаты, поврежденный/изношенный разъем или механическое повреждение. Если вы не можете найти решение проблемы, обратитесь в службу поддержки по телефону 8800 7001677 или отправьте онлайн-чат на hihonor.com/en/support.

Теперь вы знаете, как включить звук на телефоне Honore, почему его нет и как восстановить нормальный режим работы устройства. Поделитесь своим опытом подобных аварий в комментариях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Беспроводные технологии