Пользователи смартфонов часто жалуются на то, что Wi-Fi соединение на их телефонах Samsung не работает. Первые подозрения падают на сам модуль, но в большинстве случаев причиной является системная ошибка или неправильные настройки маршрутизатора. Вот почему у вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi и что делать в этой ситуации.
Основные причины
Для начала необходимо разобраться в причинах отсутствия соединения – почему Wi-Fi не включен на вашем Samsung. Давайте обратим внимание на основные моменты:
- Неправильные настройки беспроводной сети;
- Ошибки в самом маршрутизаторе;
- Неправильные настройки WYF;
- Действие вредоносных программ;
- Повреждение памяти и т.д.
Ниже мы рассмотрим основные ситуации и дадим советы по устранению проблемы.
Первые шаги
Если вы обнаружили, что Вай-Фай не работает на вашем телефоне Samsung, начните с начальных шагов. Давайте изложим основные шаги:
- Перезапустите беспроводную сеть. Если ваш WiFi внезапно не включается, начните с выключения и повторного включения. Обычно это устраняет проблему и восстанавливает нормальное соединение.
- Перезагрузите маршрутизатор, если это домашняя сеть. Если в вашей публичной сети не включается WiFi, причиной может быть сама публичная точка доступа. Нередко он не может подключиться к Интернету и мешает другим пользователям.
- Вспомните, почему WiFi на вашем Samsung перестал работать. Наиболее распространенные причины – изменение настроек смартфона или маршрутизатора, установка программного обеспечения или другие действия.
Если описанные выше меры не помогают, можно предпринять более серьезные шаги. Давайте поговорим о них более подробно.
Что делать, если не включается Вай Фай на телефоне Самсунг
Проблемы с подключением к Интернету часто возникают в самый неожиданный момент. Если вы вдруг обнаружили, что WiFi на вашем телефоне Samsung не работает, выполните следующие действия:
- Удалите сеть WiFi на смартфоне. Для этого зайдите в настройки беспроводной сети, выберите нужный профиль и удерживайте на нем палец. Затем выберите Удалить или Забыть сеть в зависимости от модели. На следующем этапе снова найдите WiFi на телефоне Samsung, нажмите на него и введите правильный пароль. Во многих случаях ситуация нормализуется, и беспроводная сеть начинает работать нормально.
- Выполните полный сброс настроек. На смартфонах Samsung Android перейдите в раздел Сброс, затем выберите Сброс сетевых настроек. В зависимости от модели и установленной операционной системы названия элементов и путь к новому разделу могут отличаться.
- Убедитесь, что вы правильно ввели пароль. Нередки случаи, когда WIFI не включается из-за неправильно введенного кода безопасности. Вы можете просмотреть информацию о пароле с помощью маршрутизатора или специальной программы, если это ваша собственная сеть. Если вы подключаетесь к Интернету в кафе или другом общественном месте, попросите их записать код на листке бумаги, чтобы не ввести его неправильно.
- Попробуйте изменить настройки маршрутизатора. В частности, измените тип защиты, номер канала, регион, ширину, режим и т.д. После каждого подключения попробуйте, подключается ли Samsung к Интернету или нет. Здесь можно попробовать разные значения, а если не получится, всегда можно сбросить маршрутизатор к заводским настройкам. Обратите внимание на сервер DHCP. Нередко сбой Wi-Fi на телефоне Samsung происходит из-за сбоя или выключения. Обратите внимание на настройки блокировки. Другие пользователи, имеющие доступ к маршрутизатору, могут иметь другие настройки.
- Установите правильное время и дату. Иногда телефон Samsung не может подключиться к WiFi по пустяковой причине. Проверьте эти данные и при необходимости установите правильную информацию. Попробуйте отключить автоматические настройки или вручную установить правильные данные.
- Пересмотрите приложения, установленные на вашем телефоне. Пользователи телефонов Samsung часто жалуются, что Wifi не включается из-за программного обеспечения Freedom. Попробуйте остановить, а затем удалить приложение. В качестве альтернативы установите на устройство антивирусное программное обеспечение и выполните необходимые проверки.
- Очистить оперативную память. Постарайтесь очистить свой телефон от ненужного хлама. Начните с остановки всех запущенных процессов, а в качестве второго шага минимизируйте приложения, открытые в фоновом режиме.
- Сбросьте настройки телефона до заводских. Если описанные выше действия не помогли и WiFi не работает на вашем телефоне Samsung, попробуйте сбросить настройки устройства к исходным. Для восстановления удаленных данных на смартфоне заранее создайте резервную копию.
- Отключите режим энергосбережения. Иногда опция Вай-Фай (включается автоматически) препятствует работе опции энергосбережения. Войдите в номеронабиратель, наберите *#0011# и в появившемся режиме выберите меню и нажмите на Wai Fi. Затем отключите режим энергосбережения.
Помимо рассмотренных выше методов, вы можете использовать другие шаги для устранения проблемы – обновить прошивку, заменить канал маршрутизатора, отказаться от всех устройств или перейти в безопасный режим для проверки проблем с приложениями. После каждого шага убедитесь, что Wi-Fi на вашем устройстве Samsung включен.
Итоги
Теперь вы знаете, почему ваш телефон Samsung не подключается к Wi-Fi и как правильно решить эту проблему. В случае сбоя начните с простой перезагрузки самого маршрутизатора или WiFi, а затем переходите к более глобальным шагам, включая сброс настроек. Если после выполнения описанных выше действий беспроводной режим все еще не работает, вы всегда можете обратиться в сервисный центр.
