Иногда при попытке зайти на веб-сайт появляется окно с сообщением «Ваше соединение небезопасно».
Это не всегда связано с вирусами и уж тем более не связано с отсутствием связи. Проблема вполне решаема. Но сначала давайте разберемся в причинах этого заболевания.
Существует несколько возможных причин появления кода ошибки «Ваше соединение небезопасно»:
- Иностранная сеть (особенно публичная).
- Использование расширений.
- Засоренный кэш.
- Неверная системная дата.
- Неправильные сертификаты безопасности.
Это не весь список, но опыт показывает, что это самая распространенная причина.
Ваше подключение не защищено — что делать?
Настраиваем браузер
Вы заходите в бар или другое общественное место и вместо серфинга видите надпись «Ваше соединение небезопасно». Посмотрите на адрес сайта, который его выдал. Начинается ли он с HTTPS? Скорее всего, это проблема «первого входа». Попробуйте найти любой другой сайт, адрес которого начинается с HTTP. Если вход в систему нормальный, то, скорее всего, оттуда все страницы будут загружаться нормально.
Если это не решит проблему, войдите в режим «инкогнито». Для этого нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите нужный пункт.
Откроется новое окно браузера.
Если вы не можете войти в систему, сначала попробуйте очистить кэш браузера. Для этого в меню выберите «Настройки».
Затем выберите «Дополнительные настройки».
Посмотрите историю очистки. Будьте готовы к тому, что все сохраненные пароли и логины могут исчезнуть из памяти. А если вы вошли на сайт и нажали кнопку «Запомнить меня», вам придется войти в систему снова. Все ваши данные кэшируются.
Вы можете проверить процесс в следующем окне.
После очистки кэша попробуйте войти в систему снова. Если вы снова увидите сообщение «Ваше соединение не защищено», отключите расширения. В главном меню выберите Дополнительные инструменты — Расширения.
Отключите все расширения, сняв флажки с каждого из них.
Если это поможет, включите их по очереди и попробуйте загрузить страницу. Так вы узнаете, какое расширение вызывает ошибку.
Если вы снова видите сообщение «Ваше соединение небезопасно» в Google Chrome, что делать дальше? Вам необходимо сбросить все настройки. Перейдите в настройки, Дополнительно и в самом низу найдите кнопку «Сброс настроек».
Внимательно прочитайте его и подтвердите действие.
Сбой системной даты
Так что ничего не сработало. Проблема «Ваше соединение не защищено» является существенной, проверьте, как ее решить. Причиной может быть плохая настройка часов и их рассинхронизация с сервером. В этом случае вы увидите код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID. Установите дату и время и проверьте синхронизацию.
- Нажмите «Пуск» и выберите параметры.
- Перейдите на вкладку «Время и язык».
- Отключите автоматическую установку даты и нажмите «Изменить».
- Установите значения и нажмите «Изменить».
- Затем выберите опцию «Установить время автоматически».
- Прокрутите вниз и выберите дополнительные параметры.
- Выберите «Дата и время».
- Перейдите на вкладку «Время Интернета» и нажмите кнопку «Изменить настройки».
- Убедитесь, что флажок установлен и сервер выбран.
Если вы заметили, что после загрузки дата и время были сброшены, проблема может заключаться в батарее. В этом случае при загрузке необходимо нажать F1, а настройки BIOS постоянно сбрасываются, включая время.
Затем замените батарею, установите время, и проблема защиты соединения будет решена.
Проблема с сертификатами безопасности
Некоторые ресурсы подписываются на защиту передачи данных (SSL-соединение). В этом случае им выдается сертификат безопасности. Браузеры имеют информацию о доверенных центрах сертификации. Если вы попытаетесь открыть страницу, на которой есть такой «документ», а издатель не известен браузеру, вас не пустят для защиты. Если вы полностью доверяете ресурсу, вы можете отключить проверку. Внимание, делать это не рекомендуется, так как в этом случае ваша личная информация может быть украдена.
- Зайдите в панель управления компьютера и выберите «Сеть и Интернет».
- Зайдите в свойства вашего браузера.
- На вкладке «Дополнительно» снимите флажок «Предупреждать о несоответствии сертификатов».
Попробуйте открыть страницу еще раз.
Если это не помогло и вы снова видите сообщение «Ваше соединение небезопасно», удалите браузер и установите его снова.
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите первый пункт.
- Найдите chrome, щелкните по его названию и удалите его.
- Откройте другой браузер, перейдите на страницу загрузки и загрузите Chrome.
- Переустановите его.
Другие браузеры
Эта ошибка может возникнуть и в любом другом приложении для просмотра веб-страниц. Все шаги одинаковы, за исключением тех, которые относятся к настройкам. Рассмотрим, что делать, если «Ваше соединение не защищено» в браузере Яндекс.
- Расширения можно найти в главном меню. Здесь они называются «Расширения».
Выполните ту же процедуру, что и для Chrome, отключая их все и подключая по очереди.
- Также здесь, в меню, найдите настройки и выберите расширения.
- Вы можете очистить кэш.
- Или сбросьте все настройки.
В других браузерах ошибка «Ваше соединение не защищено» исправляется аналогичным образом.