Иногда при попытке зайти на веб-сайт появляется окно с сообщением “Ваше соединение небезопасно”.
Это не всегда связано с вирусами и уж тем более не связано с отсутствием связи. Проблема вполне решаема. Но сначала давайте разберемся в причинах этого заболевания.
Существует несколько возможных причин появления кода ошибки “Ваше соединение небезопасно”:
- Иностранная сеть (особенно публичная).
- Использование расширений.
- Засоренный кэш.
- Неверная системная дата.
- Неправильные сертификаты безопасности.
Это не весь список, но опыт показывает, что это самая распространенная причина.
Ваше подключение не защищено — что делать?
Настраиваем браузер
Вы заходите в бар или другое общественное место и вместо серфинга видите надпись “Ваше соединение небезопасно”. Посмотрите на адрес сайта, который его выдал. Начинается ли он с HTTPS? Скорее всего, это проблема “первого входа”. Попробуйте найти любой другой сайт, адрес которого начинается с HTTP. Если вход в систему нормальный, то, скорее всего, оттуда все страницы будут загружаться нормально.
Если это не решит проблему, войдите в режим “инкогнито”. Для этого нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите нужный пункт.
Откроется новое окно браузера.
Если вы не можете войти в систему, сначала попробуйте очистить кэш браузера. Для этого в меню выберите “Настройки”.
Затем выберите “Дополнительные настройки”.
Посмотрите историю очистки. Будьте готовы к тому, что все сохраненные пароли и логины могут исчезнуть из памяти. А если вы вошли на сайт и нажали кнопку “Запомнить меня”, вам придется войти в систему снова. Все ваши данные кэшируются.
Вы можете проверить процесс в следующем окне.
После очистки кэша попробуйте войти в систему снова. Если вы снова увидите сообщение “Ваше соединение не защищено”, отключите расширения. В главном меню выберите Дополнительные инструменты – Расширения.
Отключите все расширения, сняв флажки с каждого из них.
Если это поможет, включите их по очереди и попробуйте загрузить страницу. Так вы узнаете, какое расширение вызывает ошибку.
Если вы снова видите сообщение “Ваше соединение небезопасно” в Google Chrome, что делать дальше? Вам необходимо сбросить все настройки. Перейдите в настройки, Дополнительно и в самом низу найдите кнопку “Сброс настроек”.
Внимательно прочитайте его и подтвердите действие.
Сбой системной даты
Так что ничего не сработало. Проблема “Ваше соединение не защищено” является существенной, проверьте, как ее решить. Причиной может быть плохая настройка часов и их рассинхронизация с сервером. В этом случае вы увидите код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID. Установите дату и время и проверьте синхронизацию.
- Нажмите “Пуск” и выберите параметры.
- Перейдите на вкладку “Время и язык”.
- Отключите автоматическую установку даты и нажмите “Изменить”.
- Установите значения и нажмите “Изменить”.
- Затем выберите опцию “Установить время автоматически”.
- Прокрутите вниз и выберите дополнительные параметры.
- Выберите “Дата и время”.
- Перейдите на вкладку “Время Интернета” и нажмите кнопку “Изменить настройки”.
- Убедитесь, что флажок установлен и сервер выбран.
Если вы заметили, что после загрузки дата и время были сброшены, проблема может заключаться в батарее. В этом случае при загрузке необходимо нажать F1, а настройки BIOS постоянно сбрасываются, включая время.
Затем замените батарею, установите время, и проблема защиты соединения будет решена.
Проблема с сертификатами безопасности
Некоторые ресурсы подписываются на защиту передачи данных (SSL-соединение). В этом случае им выдается сертификат безопасности. Браузеры имеют информацию о доверенных центрах сертификации. Если вы попытаетесь открыть страницу, на которой есть такой “документ”, а издатель не известен браузеру, вас не пустят для защиты. Если вы полностью доверяете ресурсу, вы можете отключить проверку. Внимание, делать это не рекомендуется, так как в этом случае ваша личная информация может быть украдена.
- Зайдите в панель управления компьютера и выберите “Сеть и Интернет”.
- Зайдите в свойства вашего браузера.
- На вкладке “Дополнительно” снимите флажок “Предупреждать о несоответствии сертификатов”.
Попробуйте открыть страницу еще раз.
Если это не помогло и вы снова видите сообщение “Ваше соединение небезопасно”, удалите браузер и установите его снова.
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке “Пуск” и выберите первый пункт.
- Найдите chrome, щелкните по его названию и удалите его.
- Откройте другой браузер, перейдите на страницу загрузки и загрузите Chrome.
- Переустановите его.
Другие браузеры
Эта ошибка может возникнуть и в любом другом приложении для просмотра веб-страниц. Все шаги одинаковы, за исключением тех, которые относятся к настройкам. Рассмотрим, что делать, если “Ваше соединение не защищено” в браузере Яндекс.
- Расширения можно найти в главном меню. Здесь они называются “Расширения”.
Выполните ту же процедуру, что и для Chrome, отключая их все и подключая по очереди.
- Также здесь, в меню, найдите настройки и выберите расширения.
- Вы можете очистить кэш.
- Или сбросьте все настройки.
В других браузерах ошибка “Ваше соединение не защищено” исправляется аналогичным образом.